FASHION REPORT - kontinuitet och förnyelse

Fashion Report håller samman samtliga Lindex marknadsinsatser och utgör basen i all extern och intern kommunikation. Den första kampanjen, Fashion Report London, lanserades under hösten 2005 och har sedan dess följts upp av ytterligare sex kampanjer. Konceptet har varit mycket framgångsrikt och genererat såväl ökad trafik till butikerna som stor uppmärksamhet i media.

Hur skulle du beskriva Fashion Report, Johan Hallin, marknadschef på Lindex?

–Tanken är att konceptet Fashion Report ska fungera som en röd tråd i vår kommunikation, framförallt externt men även internt. Det ska rymma både kontinuitet och förnyelse. Man ska känna igen sig men ändå bli överraskad.

Hur har konceptet utvecklats under året?

–Vi har förnyat konceptet på en rad punkter men ändå försökt att vara konsekventa. De temabaserade kampanjerna har fortsatt. Nytt för året är att vi utvidgat konceptet till att även omfatta den interna butikskommunikationen.

Vad är målet med Lindex varumärkesarbete?

–Målet med all vår kommunikation är att dels långsiktigt stärka varumärket, dels öka försäljningen. En central del i vår strategi är att positionera oss som en ledande aktör inom mode. För att lyckas med det måste vi ha kollektioner som attraherar vår målgrupp, butiker som är inspirerande och en extern kommunikation som träffar rätt och förmedlar rätt känsla kring vårt varumärke. Det är många delar som måste förmedla samma känsla.

Hur långt har ni kommit?

–Vi har kommit en bra bit på vägen. Den stora förändringen är att vi nu vågar ta ut svängarna mer, inom inte minst damkonfektion. De senaste två årens kampanjer har blivit rejält uppmärksammade och gett stort avtryck. Samtidigt är mode föränderligt och det som kändes nytt igår kan plötsligt kännas väldigt gammalt. Det gör det svårt att lägga långsiktiga planer. Vi måste helt enkelt hela tiden vara med och ha koll på vad som händer.

Kampanjerna med Emma Wiklund, Isabella Rosselini, Vendela Kirsebom och Izabella Scorupco har blivit enormt uppmärksammade. Vad är nästa steg?

–Vi fortsätter med konceptet men är inte rädda för att testa nya spår. Mode är en färskvara och vi måste vara beredda på att tänka nytt. Inför kommande säsong går vi mer direkt på modet och lyfter fram produkterna så tydligt som möjligt.

Vad är framgångsfaktorerna bakom ett starkt varumärke?

–Bra produkter och tjänster är självklart A och O. Rent generellt kan man dock säga att kontinuitet är avgörande. Man måste jobba långsiktigt och ha en klar bild av vad man vill uppnå.